Apre a Terni uno sportello dell’Unione Nazionale Consumatori, con sede in via Tomassoni, 9. La responsabile dello sportello è l’avvocato Mariastella Diociaiuti che è attualmente anche rappresentante della delegazione dell’Unc di Rieti e Provincia “ove vanta esperienza pluriennale e un rilevante numero di associati a molti dei quali, con serietà e rapidità, ha risolto bonariamente importanti questioni, sia con privati che con enti”.
In una nota viene spiegato che “lo scopo dell’Unc, in breve sintesi, è la tutela e la difesa dei diritti dei consumatori – utenti svantaggiati per la posizione di debolezza negoziale e per la asimmetria informativa che pagano nei confronti dei professionisti e del mercato, difendendo, se del caso anche dinanzi all’autorità giudiziaria e amministrativa e agli organismi internazionali, i loro diritti e assistendoli nei rapporti con i fornitori di beni e servizi pubblici e privati. Tutela e difesa che si realizza fornendo ai medesimi i seguenti servizi:
- Servizio di prima informazione e consulenza orale e gratuita della pratica da parte dei nostri esperti sui vari problemi del consumo e non, che valuteranno con la persona le soluzioni conciliative e/o giudiziali per risolvere il problema;
- conciliazione paritetica Alitalia, Ania, Banca Intesa San Paolo, Cepu, Poste, Unicredit, Tim, Teletu, Netcom, H3G, Fastweb;
- conciliazione paritetica per risolvere problemi Energia Acea, A2a, E.On, Edison, Enel, Enigas, Flyenergia, Sorgenia e/o telefonia;
- risoluzione problemi Equitalia, cartelle esattoriali;
- preanalisi bancaria gratuita;
- altro”.
Viene inoltre reso noto che “il giorno 18/02/2015 dalle ore 11:00 alle ore 16:00 lo sportello del consumatore sarà a disposizione per consulenza gratuita”. Infine “i consumatori ed utenti del Comune di Terni e Provincia possono rivolgersi in qualsiasi momento insorgesse la necessità a mezzo telefono – fax 0746750437 – cell. 3496303249 – cell. 3386387973”.